Nuestro despacho está compuesto por un equipo de profesionales dirigido por UNAI ETXEBARRIA Colegiado Nº 32918. Colegio Territorial de Administradores de Fincas de Bizkaia, quien antes de ser administrador de fincas, fue comercial de múltiples servicios.
Dicha labor marcó una serie de características, que se han trasladado al despacho; entre ellas un carácter eminentemente resolutivo, de seguimiento continuo del mercado y anticipación a los problemas y/o incidencias que pudieran surgir con el servicio y/o producto.
Nuestros valores
Cliente Comunidad
Ante problemas de cualquier tipo comunitario nos reunimos con la comisión de propietarios, para proponer alternativas para su resolución; posteriormente dichas propuestas se debaten en la junta general de propietarios, que es quien adopta la decisión.
Nos valemos de la tecnología para llevar con nosotros la oficina encima, con la información que podamos necesitar en cualquier momento.
Adaptación de las nuevas tecnologías a las necesidades del despacho, ofertando la posibilidad de comunicación vía WhatsApp para incidencias.
Rápida respuesta a cualquier aviso dando parte de una incidencia, incluso en festivos y fuera de horario de oficina.
Cliente Particular
A esta tipología de cliente se le ofrece el carácter netamente gestor, poniendo a su disposición gremios de confianza, serios y responsables.
Una vez que el cliente nos llama, se olvida de todo; nosotros se lo gestionamos con una rápida respuesta ante el aviso.
En las incidencias con cobertura del seguro particular, colaboramos con el cliente en la tramitación del siniestro.
